■起きた問題を勇気を持ってすばやく解決できる人は、卓越した能力の持ち主といえます。
■しかし、無意識の内にあえて問題を作り出して解決するのは、無能な人のやることではないでしょうか。
■問題解決は、常に原点に戻って(Back to the Basics)から、見直して解決しましょう。
■なお、問題が起こる前に問題点を発見して、予防対策のできる、問題発見能力のある人がリーダーになると幸いです。


尚、AIAでは、プロジェクト46「問題解決のルール」及び課外読み物11「問題解決の方法について」で学びます。