◆ 匠術の価値伝承方法は…
「マニュアルで説明してある」
「メールで送ったから」
「文章に書いてあるから」
とは言わない。

◆ 匠術の価値伝承方法は…
現場で直接向かい合ってやり方をやって見せる。
本物の仕事、志事(しごと)の技術・技能・経験・心構えを考えさせ、見せて覚えさせる。
相手の顔をしっかり見て話す。

◆ 匠人の価値伝承方法は…
マニュアルの方を見ながら話をしない。
現場で向かい合って話をする。
医者が最近カルテだけを見ながら、患者に直接向かい合わず診察をすると言われている。

◆ 人の育て方には忍耐力
普通、人は同じことを繰り返し6回言っても50%も実行に移せないもの。だから匠人(たくみびと)は繰り返し繰り返し、同じメッセージを送る忍耐力という能力を持っている。無意識に考えを行動に移せるようになるには、繰り返しが必要。通常一度や二度説明したからといって人は行動に移せないと思い、指導すること。